IT Systemadministrator (m/w/d)

First Level Support / Incident Management (Bearbeitung aller eingehenden Incidents und Service Request im Ticketsystem, Telefonhotline)
USER / DEVICE Management (Installations- und Konfigurationsarbeiten per Remote, Problem- und Fehlerbehandlung für alle in der Gesellschaft eingesetzten Hardware, Individual- und Standardsoftwareprodukte)
Patch Management
Administration (Thin Client, PC, Notebook, Smartphone, Tablet; Printserver, Drucker- und MFP Umgebung; Microsoft Infrastruktur Services (DNS, DHCP, GPO, AD, WDS, WSUS); Citrix XEN App / XEN Desktop; Exchange Server Frontend; Backup / Recovery im User- und Clientumfeld inkl. Medienverwaltung; IP TK-Anlagen, IP Fax Anlage; Antivirenlösung Server/Client basiert; Mobile Device Management / Mobile Application Management)
Beschaffung, Installation und Konfiguration in Hardware- und Softwareumgebung
Systemdokumentation / FAQ und Knowledge Base
Reporting und Monitoring
Sicherstellung der Informationssicherheit, Einhaltung der Datenschutzrichtlinien

Qualifizierte, IT-technisch orientierte Ausbildung (Informatiker Fachrichtung Systemintegration / IT Systemelektroniker) und/oder Studium der IT Informatik, Nachrichtentechnik, Elektrotechnik oder Wirtschaftsinformatik
Mindestens 3 Jahre professionelle Erfahrungen bei der Administration von Windows Infrastrukturlösungen (Active Directory, DNS, DHCP, GPO´s, Fileservice, Print- und Terminalservice/Remote Desktop Service, WSUS, WDS)
Sichere Kenntnisse OS (ab Windows Server 2012 R2, Windows 10), Microsoft Office Suite (2016 und höher)
Gute Kenntnisse Citrix XEN App / Virtual Desktop (7.x oder höher)
Gute Kenntnisse Exchange Server Frontend (ab 2016); im TK Umfeld (Alcatel) und im LAN / WAN Bereich
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sichere Englischkenntnisse im technischen Umfeld
Wünschenswert Grundkenntnisse Linux und Zertifizierung Microsoft (MCSA / MCSE)
Wünschenswert ITIL Kenntnisse oder Zertifizierung ITIL Foundation (ab v2)
Hohe Konzentrationsfähigkeit, Stressresistenz sowie hohe Lern- und Einsatzbereitschaft
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten (sicher Umgang in telefonischen Kundengesprächen)
Teamfähigkeit, Belastbarkeit sowie analytische und strukturierte Arbeitsweise

Leistungsgerechtes Gehalt
Arbeitszeitkonto
Von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Modernes Arbeiten in einem innovativem und professionellen IT Team
Zuschuss zur BVG-Monatskarte und sehr gute Anbindung mit der S- und U-Bahn
Trainings- und Weiterbildungsangebote
Team- und Sportveranstaltungen, u.a. Teilnahme am B2Run und Velothon
Mitarbeiter-Events, z. B. gemeinsame Weihnachtsfeiern, großes Sommerfest oder Jubiläums-Frühstück

Unser Team in Berlin Tiergarten sucht Sie als IT Systemadministrator (w/m/d) in Vollzeit.